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【ご利用ガイド】消費税率改定にともなう対応について

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2019年10月1日から施行が予定されている消費税率改定にともない、メガネの田中がご提供する商品・サービス等にかかわる消費税率は、経過措置(2019年3月31日以前にご契約のNINALおよびNINAL Stepの一部)または非課税が適用されるものを除き10%となる予定です。

つきましては消費税率改定にともなう、商品・サービスの販売価格・消費税を以下の通り表示・取り扱いすることをご案内いたします。
原則としてすべてのご注文においてご注文日時を基準として、商品価格及びその他手数料等についての消費税率を適用いたします。

なお9月30日(月)23:30~10月1日(火)6:30まで消費税率改定にともなうウェブサイトメンテナンスのためサイトをクローズいたしますので、その間サイトでのお買い物を含むすべてのサービスをご利用いただけません。
消費税増税前には一時的にご注文が増え、通常よりも商品・サービスの提供にお時間をいただく場合がございます。ご購入を検討中のお客様は、余裕をもったスケジュールでご注文のお手続きを行っていただきますようお願いいたします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

税率改定にともなうウェブサイトメンテナンスについて
9月30日(月)23:30~10月1日(火)6:30の間、消費税率改定にともなうウェブサイトメンテナンスを予定しています。
メンテナンス実施中はお買い物を含むすべてのサービス・機能・コンテンツをご利用いただけません。
ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、メンテナンス開始直前からご利用の場合、サービスが中断される場合がございますので、メンテナンス終了後に再度ご利用いただきますようお願いいたします。

消費税増税前には一時的にご注文が増え、通常よりも商品・サービスの提供にお時間をいただく場合がございます。ご購入を検討中のお客様におかれましては、余裕をもったスケジュールでご注文のお手続きをお願いいたします。

ウェブサイト内での価格表示・税表示について
メガネの田中ウェブサイトでは、
ウェブショップ内の商品や手数料の価格・消費税表示は、基本的に消費税込みの総額表示となっています。
キャンペーンのご案内やお知らせ等につきましては、消費税抜きの本体価格表示となっている場合がございます。(一部非課税の商品がございます)
消費税込み総額表示を行う場合は、以下のように消費税率を取り扱いいたします。

・2019年9月30日(月)23:59まで:消費税率8%
・2019年10月1日(火)0:00以降:消費税率10%

※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算いたします。

会員様向けマイページでの価格表示・税表示について
会員様向けマイページでは2019年10月1日(火)0:00以降、以下のように消費税込みの総額表示をいたします。

・注文履歴:
・2019年9月30日(月)23:59以前にご注文完了した履歴:消費税率8%
・2019年10月1日(火)0:00以降にご注文完了した履歴:消費税率10%
・購入可能セットリスト:消費税率10%
・前回購入した商品をそのまま再注文:消費税率10%
・定期便:消費税率10%

ウェブショップでご注文の際の消費税率について
メガネの田中ウェブショップでのご注文は、以下のように商品・手数料等の消費税率を取り扱いいたします。

・2019年9月30日(月)23:59までにご注文の手続きを完了された場合:消費税率8%
・2019年10月1日(火)0:00以降にご注文の手続きを完了された場合:消費税率10%

※納期にかかわらず、ご注文手続き完了時点での消費税率を適用いたします。

コンタクトレンズ定期便の消費税率について
コンタクトレンズの定期便は定期配送・自動決済するサービスですが、「コンタクト定期便」は定額制サービスとは異なり、配送ごとの決済となります。
そのため以下のように商品・手数料等の消費税率を取り扱いいたします。

・2019年9月30日(月)以前に配送予定のコンタクト定期便:消費税率8%
・2019年10月1日(火)以降に配送予定のコンタクト定期便:消費税率10%

クーポンのご利用について
メガネの田中ウェブショップで2019年10月1日(火)0:00以降にご注文の手続きを完了されクーポンをご利用になった場合は、以下のようにクーポンを適用させていただきます。

・値引タイプのクーポンの場合:商品本体価格・送料・手数料・消費税を含むお支払い合計金額からお値引き
・割引タイプのクーポンの場合:商品本体価格・消費税に割引を適用後、送料・手数料を含むお支払合計金額を計算

送料について

送料無料の扱いについて
メガネの田中ウェブショップでのご注文は、以下のように送料無料とさせていただきます。
コンタクトレンズはお買い上げ金額にかかわらず送料無料です。
(※北海道・沖縄・離島は送料が必要です)

・2019年9月30日(月)23:59までにご注文の手続きを完了された場合:3,000円(税込)以上お買い上げで送料無料
・2019年10月1日(火)0:00以降にご注文の手続きを完了された場合:3,300円(税込)以上お買い上げで送料無料

有料の場合の送料について
メガネの田中ウェブショップで2019年10月1日(火)0:00以降にご注文の手続きを完了された場合は、以下のように消費費税を含む送料とさせていただきます。

・全国一律:550円(税込)
・北海道:880円(税込)、沖縄:1,650円(税込)
・離島は別途料金(お問い合わせよりご連絡ください)

決済手数料・代引手数料について
メガネの田中ウェブショップで2019年10月1日(火)0:00以降にご注文の手続きを完了された場合は、以下のように消費費税を含む決済手数料・代引手数料とさせていただきます。

後払い手数料
GMO後払い決済をご利用の場合、商品代金以外に手数料165円(税込)が別途必要です。
なお、ご利用上限金額は累計で55,000円(税込)です(他店でのお買い物も累計に含まれます)。

代引手数料
代引決済をご利用の場合、商品代金以外に以下の手数料が別途必要です。
・1万円以下:330円(税込)
・3万円以下:440円(税込)
・10万円以下:660円(税込)
・30万円以下:1,100円(税込)
・50万円以下:2,200円(税込)
・60万円以下:6,600円(税込)
・60万円超は10万円増す毎に1,100円(税込)を加算

返品・交換について
2019年9月30日(月)23:59までにご注文された商品を返品される場合は、消費税率8%にて返品を承ります。
ご注文いただいた日時にかかわらず、2019年10月1日(火)0:00以降の、お客様都合によるご注文時と異なる商品への交換は、交換分に対して消費税率10%を適用し差額を申し受けます。

定額制「NINALおよびNINAL Step」の消費税率について
NINALおよびNINAL STEPの月額ご利用料は、2019年10月1日以降 新消費税率10%でクレジット請求させていただきます。

ただし下記の条件を全て満たす場合、経過措置により「“次の交換”または“契約終了”のいずれか早い日付までの期間」においては、旧消費税率8%が適用されます。

・個別契約を2019年3月31日までに締結されている。
・上記個別契約によりお申し込みいただいたメガネを2019年9月30日までにお受取りされている。
・上記メガネを2019年10月1日以降も継続してご使用されている。

・個別リース契約の契約日が2019年3月31日(日)以前
・2019年9月30日(月)までにご利用開始されているご契約:消費税率8%(契約期間が終了まで)
・2019年10月1日(火)以降にご利用開始されるご契約:消費税率10%
・個別リース契約の契約日が2019年4月1日(月)以降
・2019年9月30日(月)までのご利用分:消費税率8%
・2019年10月1日(火)以降のご利用分:消費税率10%

その他・お問い合わせなど

お見積りについて
2019年9月30日(月)までのご注文予定として発行するお見積りは消費税率を8%として記載いたしますが、10月1日(火)以降にご注文される場合は消費税率10%となります。あらかじめご了承ください。
消費税率10%でのお見積りをご希望の場合には、2019年10月1日(火)以降にご注文としてのお見積りの発行をご依頼ください。

消費税関連のお問い合わせ先
消費税の取り扱いについてご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
いずれも受付は平日10:00~17:00/土・日・祝日、GW・盆・年末年始等の大型連休は除きます。

・ウェブショップでのご購入における消費税に関しては以下までお問い合わせください
・TEL:080-8983-5839
・お問い合わせフォーム: https://www.tanaka-megane.co.jp/inquiry/eshop.php
・店舗でのご購入における消費税に関しては以下までお問い合わせください
・本社フリーダイヤル:0120-455-252
・お問い合わせフォーム: https://www.tanaka-megane.co.jp/inquiry/
・定額制「NINALおよびNINAL Step」の消費税に関しては以下までお問い合わせください
・NINALカスタマーサポート:0120-503−912
・お問い合わせフォーム: https://www.tanaka-megane.co.jp/ninal/inquiry