メガネの保証について
※2025年3月31日以前に購入の方
-
見え方保証（6ヶ月）
新しいレンズの見え具合に慣れない、あるいは6ヶ月以内に度数が進んで見えにくくなった場合は無料で度数交換致します。（1回限り）
-
品質保証（12ヶ月）
12ヶ月以内に商品の基本的な品質に問題が生じた場合は、無料で修理対応または部品交換致します。（部品が入手できない場合、同等商品との交換になる場合がございます。）
-
キッズ見え方保証（12ヶ月）
新しいレンズの見え具合に慣れない、あるいは12ヶ月以内に度数が進んで見えにくくなった場合は無料で度数交換致します。（1回限り）
-
キッズ品質保証（12ヶ月）
12ヶ月以内に商品の基本的な品質に問題が生じた場合は、無料で修理対応または部品交換致します。（部品が入手できない場合、同等商品との交換になる場合がございます。）
-
キッズフレーム破損保証（3ヶ月無料＋12ヶ月半額（各1回限り））
フレームを破損された場合、3ヶ月以内は無料（1回限り）で交換致します。4ヶ月目以降12ヶ月以内は同等品を半額（1回限り）にてご提供致します。
※紛失・盗難・通常使用でのキズ・故意の破損は保証対象外となります。
※レンズの交換は含まれておりません。＜キッズ保証対象者＞
上記３つのキッズ保証は、中学生までのお客様が対象となります（中学校を卒業した年度の3月31日までにメガネのお受取が完了しているお客様）。